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    • 顶尖导购根基功试题及谜底

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    • 作者:张大丽
    • 发布时间:2017-12-23 20:30
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      龙虎娱乐课程测验已完成, 现正在进入下一步制定改良打算! 本次测验你获得1.0学分! 单选题 准确 1.下列四品种型的导购中, 对店肆业绩风险最大的是: B  A 立场不错但能力无限的“次品”  B 能力很强但立场恶劣的“毒品”  C 立场欠好能力也差的“废品”  D 立场好能力强的“精品” 准确 2.下列选项中, 不属于顶尖导购工做职责的是: C  A 导专业  B 导品牌  C 导价钱  D 导豪情 准确 3.导购向顾客“导产物”的准确挨次是: A  A 先找特点、 再找长处、 最初找卖点  B 先找卖点、 再找长处、 最初找特点  C 先找长处、 再找卖点、 最初找特点  D 先找特点、 ...

      课程测验已完成, 现正在进入下一步制定改良打算! 本次测验你获得1.0学分! 单选题 准确 1.下列四品种型的导购中, 对店肆业绩风险最大的是: B  A 立场不错但能力无限的“次品”  B 能力很强但立场恶劣的“毒品”  C 立场欠好能力也差的“废品”  D 立场好能力强的“精品” 准确 2.下列选项中, 不属于顶尖导购工做职责的是: C  A 导专业  B 导品牌  C 导价钱  D 导豪情 准确 3.导购向顾客“导产物”的准确挨次是: A  A 先找特点、 再找长处、 最初找卖点  B 先找卖点、 再找长处、 最初找特点  C 先找长处、 再找卖点、 最初找特点  D 先找特点、 再找卖点、 最初找长处 准确 4.当顾客说其他品牌的产物更好时, 导购人员的准确说法是: B  A 您什么眼神啊, 那种烂品牌也能看上  B 我们行业只要两个品牌卖得好, 一个是您说的, 一个就是我们的品牌  C 您爱买不买, 归正我感觉我们品牌的产物比力好  D 先生, 您说错了, 我们的产物才是最好的 准确 5.正在顶尖导购必需具备八项认识中, “一切从顾客出发, 给顾客供给优良的办事”属于: B  A 方针认识  B 顾客认识  C 成本认识  D 质量认识 准确 6.下列选项中, 属于纪律认识的是:  A 留意发卖成本, 不要得不偿失  B 恪守店肆的各项规章轨制  C 心中要有方针, 以方针为导向  D 寻找处理问题的方式、 纪律和技巧 错误 7.鄙人列导购行为中, 错误的是: B  A 导购人员有自控能力, 呈现问题能够自行处置  B 未经店长答应, 不私行分开工做现场  C 时辰连结工做现场清洁整洁  D 严酷恪守上下班时间 准确 8.下列获取顾客好感的方式中, 不准确的是: B  A 给进店的顾客倒水喝  B 即便是很胖的人, 也要夸她身段好  C 承认顾客的概念  D 时常赞誉顾客 准确 9.当走进店肆的顾客一言不发时, 导购人员能够用来打开场合排场的话题有: C  A 一看您就很有钱, 您收入是几多啊  B 您喜好哪个片子明星  C 今天是不是下雨了  D 我猜您女伴侣必然很标致 准确 10.关于发卖, 下列说法准确的是: B  A 发卖就是要顾客  B 发卖就是要投合顾客  C 发卖就是要顾客  D 发卖就是骗取顾客的信赖 判断题 准确 11.导购人员要想把工做做好, 心态很是主要。 此种说法: A  A 准确  B 错误 准确 12.发卖方针是团队的工作, 取某一个导购人员无关。 此种说法: B  A 准确  B 错误 准确 13.对于一件产物来说, 卖点是原封不动的。 此种说法: B  A 准确  B 错误 准确 14.导购人员不只要向身边的同事进修, 也要向合作敌手进修。 此种说法: A  A 准确  B 错误 准确 15.对于非准绳性的问题, 导购人员不该取客户辩论, 不然将对发卖有百害而无一利。 此种说法: A  A 准确  B 错误

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